最近，鼠头变鸭脖的新闻在网络上广为流传。虽然涉事学校已经责令当事人改口，也控制了校内学生的舆论，并且还联合市监局发出了盖棺定论的官方通告，不过，很显然，这所学校的“法力”并没有大到只手遮天的程度。
至少，就目前而言，他们还无法堵住广大网友的嘴——关于这件事的报道，质疑和评论，在网上仍然随处可见。并且在B站上，已经有不少UP主开始用这个新闻作为素材来制作鬼畜视频，或者是进行二次创作了。
有人评论说，此事体现出权力的傲慢，这和秦代赵高指鹿为马的故事如出一辙。
对此言论，我深以为然。确实，权力滥用就会出现这种结果。然而，当我第一时间看到这则新闻时，最先想到的并不是滥用权力的问题。
首先，这所学校为何会用“指鼠为鸭”的方式来回应这件事？
原因很简单，因为这是一起在该校食堂发生的性质极其劣的食品安全事件。毫无疑问，这件事会对学校的形象和声誉造成严重的打击，而学校的形象和声誉又会影响到招生。
所以，校方竭力否认这件事，是为了维护学校的前途，形象和声誉。或者说，是为了维护校领导的仕途，形象和声誉。
这背后的逻辑是，学校的利益要比食品安全，学生健康，事实真相等等事情更加重要——因为学校的利益是第一位的，所以学校是不会犯错的，无论使用哪一种匪夷所思的解释方法，鼠头都必须得是鸭脖才行。
实际上，这是任何一个组织，大到国家，小到公司，都可能会出现的状况，我将其称为是“纠错能力的丧失”——当一个组织开始认定，该组织的整体利益高于一切的时候，它就会开始丧失纠错能力。
不幸的是，这个状况在神的家中也并不罕见。
和大家分享一个我曾经历过的真实故事。
若干年前，某教会开展了一个事工，该事工是用教会的钱去支持一位弟兄的创业项目。据这位弟兄说，该项目除了盈利之外，更重要的是搭建事工平台，向人传扬福音。当时，在牧师的支持和授意下，教会为该弟兄的项目投资，数额大约是十几二十万块。大约两年后，因为各种原因，这位弟兄的创业项目宣告失败——该项目没有获得任何盈利，也没有传过一次福音，并且，教会投资的钱也全都花光了。最终，按照当初所签订的合同，这位弟兄需要将钱连本带息地偿还给教会。
简单来说，这是一次失败的事工计划。然而，这件事最令我感到不安的地方在于，从项目投资到项目失败，教会的绝大部分会众对此事完全不知情。因为牧师决定，不能在教会通告这件事，要把这件事对会众隐藏起来。
为什么？
一样的原因——为了维护教会的形象和声誉，或者说，是为了维护教会领导者——也就是牧师的形象和声誉。否则，弟兄姐妹一旦知道了真相，问责起来，牧师要如何回应？所以，他选择了向会众隐藏真相。或者，说得好听一点，他只是没有告诉大家发生了什么。
然而，这样做的代价就是，当一个组织开始把组织整体的利益，形象和声誉放置在第一位的时候，那么，当问题发生时，组织的领导者第一优先去解决的就不再是问题本身，而是去否认和遮掩问题的存在，或是去解决那些提出问题的人。最终，这个组织就丧失了纠错机制。
如此一来，当一个又一个无法纠正的错误继续出现时，就会对该组织造成越来越严重的损害。
例如，我们应该仍然记得，三年前对吹哨人李文亮医生的训诫。当问题出现时，领导的反应并非是解决问题，而是去掩盖真相。结果呢？这场灾难席卷了整个世界。
丧失了纠错机制的组织，就好比是一艘闹鼠灾的船，当鼠群开始啃噬船体，在船身上咬出一个又一个的破洞时，船长的回应，却只是将这些破洞用布遮盖起来，而不是去修复它们。最终，这艘船必然会迎来沉没的悲惨结局。
就像这次事件中校方的回应——他们赤裸裸，硬生生地“指鼠为鸭”——如此弱智，愚蠢，适得其反的骚操作，实在令人感到惊讶。然而，这正是由于他们早已丧失了纠错能力的结果——
即便这错误已经如此明显，即便这错误已经彻底曝光在众目睽睽之下，但是，校方的管理层却只能想到“掩盖”这一个办法。因为他们早已习惯和依赖这样的处理方式。
最终，当某个错误大到了一定的程度——既无法被纠正，又无法被掩盖的时候，就会给整个组织带来严重的毁坏。
但反过来说，当某个组织的领袖搞懂了这个道理，就能操纵其成员的思想和行动。
当领袖不停地向组织成员灌输自己所在组织有多么伟大，光荣和正确，并且让成员认为自己的利益和组织已经牢牢地绑定在一起的时候。那么，这些成员就会为了维护组织的整体利益，形象和名誉而紧紧跟随领袖。
无论领袖要他们做什么，他们都会不假思索地去做——领袖要他们爱谁，他们就爱谁；领袖要他们恨谁，他们就会恨谁——这确实是一种操纵人心的办法。
但是，上帝是公义的——白的就是白的，黑的就是黑的；真的就是真的，假的就是假的；对的就是对的，错的就是错的，这些客观的事实并不以人的意志和愿望为转移。
所以，无论理由有多么充分，多么高尚和多么值得人去同情和理解，只要该组织的整体利益被认定高过于客观事实，真相和常识，它就已然踏上了走向崩坏的道路。
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